Términos y condiciones de uso

1. Aceptación de los términos

Los presentes términos y condiciones (en adelante, “los Términos”) regulan la contratación de los servicios ofrecidos por OPOESQUEMAS, S.L., con CIF B-73889370 y domicilio en Paseo de la Pinada 2, 30110 Churra, Murcia (en adelante, “OPOESQUEMAS” o “el Prestador”), a través del sitio web opoesquemas.es y subdominios asociados (en adelante, “el Sitio Web”).

El registro como usuario o la contratación de cualquier servicio implica la aceptación expresa y sin reservas de los presentes Términos, así como del aviso legal, la política de privacidad y la política de cookies.

2. Servicios ofrecidos

OPOESQUEMAS ofrece a través del Sitio Web un servicio de formación en línea para la preparación de oposiciones, que incluye, entre otros: acceso a esquemas, vídeos explicativos, tests de autoevaluación, simulacros, plan de estudio personalizado y materiales descargables.

El acceso al campus formativo se realiza mediante la contratación de una suscripción de pago periódico.

3. Registro y acceso

Para acceder al servicio, el usuario debe registrarse facilitando datos veraces y actualizados, y crear una contraseña personal e intransferible. El usuario es el único responsable de la custodia de sus credenciales de acceso y de las actividades que se realicen con ellas.

El registro está reservado a personas mayores de edad. Está prohibido compartir, ceder o transmitir la cuenta a terceros. OPOESQUEMAS podrá suspender o cancelar las cuentas que detecte usos indebidos.

4. Suscripción, precio y forma de pago

La suscripción al campus tiene carácter mensual y se renueva automáticamente cada mes hasta que el usuario la cancele. El precio vigente de cada curso está indicado en la ficha del curso correspondiente dentro del Sitio Web.

El pago se realiza con tarjeta bancaria a través de nuestro proveedor de pagos Stripe. OPOESQUEMAS no almacena los datos de la tarjeta del usuario; estos son tratados directamente por Stripe bajo certificación PCI-DSS.

Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo que se indique expresamente lo contrario.

5. Periodo de prueba de 7 días

Las suscripciones nuevas incluyen un periodo de prueba gratuito de 7 días durante el cual el usuario tiene acceso completo al contenido del campus sin ningún coste. El primer cobro se realizará automáticamente al finalizar dicho periodo, salvo que el usuario cancele su suscripción antes de su finalización.

El usuario puede cancelar la prueba en cualquier momento desde su área de ajustes, sin coste alguno y sin obligación de justificarlo.

6. Renovación y cancelación

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo mensual, cargándose el importe en el método de pago asociado. El usuario puede cancelar la renovación en cualquier momento desde su área de ajustes; tras la cancelación, el acceso al campus se mantendrá hasta la finalización del periodo ya pagado.

La cancelación no implica reembolso del periodo en curso. Para más información, consulta la política de devoluciones.

7. Derecho de desistimiento

Con carácter general, los consumidores tienen un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación. No obstante, conforme al artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), el derecho de desistimiento no resulta aplicable a los servicios digitales cuya ejecución haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor, antes de la finalización del plazo de desistimiento.

Al activar la suscripción y acceder al campus, el usuario consiente expresamente la ejecución inmediata del servicio digital y reconoce que con ello pierde el derecho de desistimiento sobre los meses ya iniciados.

8. Uso del campus y propiedad intelectual

Todos los contenidos del campus (esquemas, vídeos, tests, plan de estudio, materiales descargables, etc.) son propiedad de OPOESQUEMAS, S.L. o cuentan con la autorización oportuna para ser explotados. La licencia de uso otorgada al usuario es personal, no exclusiva, intransferible y limitada a la duración de su suscripción.

Queda expresamente prohibido:

• Compartir las credenciales de acceso con terceros.
• Reproducir, distribuir, comunicar públicamente o transformar el contenido sin autorización.
• Descargar masivamente vídeos u otros materiales protegidos.
• Utilizar el contenido con fines comerciales (academias, formación a terceros, etc.).
• Realizar ingeniería inversa o intentar acceder a partes restringidas del Sitio Web.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta, sin derecho a reembolso, y al ejercicio de las acciones legales que correspondan.

9. Disponibilidad del servicio

OPOESQUEMAS se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para que el campus esté disponible de forma continuada, pero no garantiza la ausencia de interrupciones técnicas, paradas de mantenimiento o causas de fuerza mayor que puedan afectar puntualmente al servicio.

10. Modificaciones

OPOESQUEMAS se reserva el derecho a modificar los presentes Términos, los precios o las características del servicio. Los cambios serán comunicados al usuario con una antelación mínima de 30 días en el caso de modificaciones sustanciales que le afecten, y el usuario podrá cancelar su suscripción si no acepta los nuevos términos.

11. Atención al usuario y reclamaciones

El usuario puede contactar con OPOESQUEMAS en info@opoesquemas.es para cualquier consulta o reclamación relacionada con el servicio.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Murcia, salvo cuando la normativa aplicable disponga otro fuero imperativo en defensa del consumidor.